Souscription
Munissez-vous de votre numéro de devis et appelez-nous au 01 83 77 06 02 si vous souhaitez avoir des informations complémentaires avant la souscription d'un contrat.
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Munissez-vous de votre carte grise, permis de conduire et dernier relevé d'information et faites un devis directement sur notre site internet.

Chez L'olivier, il est possible de souscrire en ligne, en toute autonomie, sans passer par le téléphone.
Cliquez ici pour commencer un devis sur notre site.

Si vous avez un doute, si vous n'arrivez pas à finaliser votre devis ou si vous préférez parler à quelqu'un, nous sommes bien sûr là pour répondre à vos questions par téléphone au 01 83 77 06 02 (appel non surtaxé).

Bon à savoir : nous vous envoyons votre tarif par email et il vous est possible de retrouver et finaliser votre devis sur notre site. Nous n'envoyons pas de devis par courrier postal.

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Les conditions générales et particulières de vos contrats vous sont envoyées au moment de la souscription.

Les dispositions générales définissent le contenu des garanties (nature des événements et éléments couverts, exclusions de garanties, etc.). Vos dispositions particulières reprennent vos déclarations ainsi que la formule et les options choisies et détaillent vos franchises.

Consultez vos dispositions particulières à tout moment sur votre espace perso, rubrique Mes contrats > Détail du contrat > Mes documents.
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Nous n'assurons pas certains types de véhicule (voitures sans permis, quads, camping cars) ni les flottes commerciales.

Bon à savoir : toutes les exclusions de garantie relatives à votre contrat sont stipulées dans les dispositions générales envoyées au moment de la souscription.
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Votre tarif est personnalisé et adapté à votre situation et à votre profil de conducteur. Grâce à vos déclarations et aux questions que nous vous posons, nous cherchons à vous proposer le tarif le plus juste pour vous.


Faites la simulation de votre tarif d'assurance.

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Il est possible de souscrire en ligne, en toute autonomie.

Munissez-vous simplement de la carte grise du véhicule, de votre permis de conduire ainsi que de vos antécédents d'assurance (relevé(s) d'informations sur les 36 derniers mois) et rendez-vous ici.

Si vous avez un doute pendant votre parcours, nous sommes bien sûr là pour répondre à vos questions par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 20h.

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Vous pouvez vous assurer dès que vous êtes majeur et en âge de conduire. Bien sûr, nous ne pouvons vous assurer qu'une fois votre permis en poche.
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L'olivier – assurance auto ne propose pas ce type de prestation.

Pour consultez toutes nos offres, rendez-vous dans la rubrique Nos offres.
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Chez L'olivier – assurance auto, pas de discrimination. Nous croyons que tout le monde mérite sa chance et nous mettons un point d’honneur à proposer un tarif pour tous les types de profil, même les plus jeunes.

À savoir : tout dépend bien sûr du véhicule que vous souhaitez assurer. Pour plus d'informations, consultez notre article "Jeune conducteur : choisir sa première voiture".
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Un seul conducteur principal peut être désigné au contrat.

À savoir : vous pouvez ajouter jusqu'à 3 conducteurs secondaires sur votre contrat.
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Il faut choisir son assurance auto en fonction de son véhicule (âge, valeur...) mais aussi en fonction de ses besoins (usage du véhicule, kilométrage...).

Pour vous aider, nous avons regroupé quelques exemples des profils que nous assurons le plus souvent. Saurez-vous retrouver votre alter ego L'olivier ?
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Faites un devis directement sur notre site internet ou par téléphone avec un conseiller.

Chez L'olivier, il est possible de souscrire en ligne en toute autonomie. Munissez-vous simplement de la carte grise du véhicule, de votre permis de conduire ainsi que de vos antécédents d'assurance (relevé(s) d'informations sur les 36 derniers mois). Pour finaliser la souscription, vous aurez aussi besoin d'un RIB et de votre carte bancaire.

Si vous avez un doute pendant votre parcours, nous sommes bien sûr là pour répondre à vos questions par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 20h.
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Chez L'olivier, nous pensons que tout le monde a droit à une deuxième chance. C'est pourquoi nous essayons de proposer un tarif au plus grand nombre de conducteurs, y compris aux malussés, dans la limite de nos conditions de souscription.

Découvrez votre tarif personnalisé ici.
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Nous assurons les clients résiliés dans la limite de nos conditions de souscription.

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Pas besoin de posséder un système anti-vol pour souscrire un contrat d'assurance auto chez L'olivier.
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Nous tenons compte de votre expérience de conducteur mais nous ne sommes pas en mesure de vous attribuer un bonus/malus car le systéme de calcul du bonus/malus est propre aux compagnies d'assurance françaises.

À la souscription de votre contrat chez nous, votre bonus-malus sera donc égal à 1.

Exception : si vous avez été assuré par l'une des filiales du groupe Admiral, nous reprendrons vos antécédents.
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Chez L'olivier, vous pouvez assurer un véhicule dont la carte grise :
  • est à votre nom
  • est au nom de votre conjoint(e)
  • est au nom de l'un de vos parents (père ou mère).

Dans tous les autres cas, vous ne pourrez pas assurer le véhicule chez nous.
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La couverture maximale est la formule Tous Risques enrichie du pack Confort Max.

Elle vous garantit :
  • le dédommagement de vos préjudices matériels quel que soit la nature de l'accident et votre responsabilité,
  • l'assistance (dépannage et remorquage) n'importe où, même au seuil de votre porte,
  • un véhicule de prêt en cas d'accident et de panne,
  • une garantie du conducteur étendue à 500 000 €.

Pour comparer les garanties, rendez-vous ici.

Cela dit, tout le monde n'a pas besoin de la même couverture. Il faut choisir ses garanties en connaissance de cause, c'est-à-dire ne tenant compte de la valeur de votre véhicule, de l'usage que vous en avez, etc.

Pour voir des exemples de profils et la couverture que nous leur recommandons, rendez-vous ici.
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Un bris de glace est un événenement qui doit être déclaré à la souscription d'un contrat car il est pris en compte pour la tarification.

Bon à savoir : en cours de contrat, si vous souhaitez faire intervenir votre garantie bris de glace, votre déclaration donnera lieu à l'ouverture d'un dossier pour prise en charge (pas d'expertise préalable nécessaire) et cet évènement apparaîtra sur votre relevé d'informations.

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Un parking non couvert est un parking avec des places définies et matérialisées, par des lignes au sol par exemple. Pour y accéder, il est nécessaire de quitter la rue passante.
Le stationnement dans la rue est situé sur la voie publique.
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Chez L'olivier, nous nous efforçons de proposer à chaque conducteur le tarif répondant le plus précisément possible à sa situation. Parce que nous pensons que chacun doit payer le prix qui est juste pour lui, selon ses déclarations. Et que chaque cas est unique.
Alors c'est vrai, du coup ça fait beaucoup de questions. Mais c'est aussi grâce à ça que nos tarifs sont si compétitifs.
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Aïe, c'est ennuyeux.

Voici quelques points qui vous aideront peut-être à débloquer la situation :

  • Assurez-vous que les documents envoyés font moins de 2 Mo chacun (format maximum supporté)
  • Vérifiez que leur format est l'un des suivants : .jpg, .png, .doc, .pdf, .docx, .bmp

Et n'oubliez pas : le module envoi des documents est conçu uniquement pour renvoyer les pièces nécessaires à la validation de votre nouveau contrat (ex : permis de conduire, dispositions particulières signées...).

Si vous avez déjà envoyé ces pièces mais n'avez pas encore reçu de confirmation, patience, vos pièces sont en cours de traitement.

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Pas encore. Mais nous étudions actuellement cette possibilité. Revenez dans quelques mois.
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Dès la souscription de votre contrat, nos services vous font parvenir une carte verte temporaire valable 60 jours à compter de la date d'effet de votre contrat.

Une fois que votre dossier est complet (après vérification de l'intégralité de vos pièces justificatives demandées lors de la souscription), nous vous envoyons votre carte verte définitive.

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Vous avez fait un devis sur notre site il y a moins de 3 mois ?

Retrouvez notre proposition de tarif en cliquant ici.

Pour vous identifier, on vous demandera :

  • le numéro de devis,
  • la date de naissance du conducteur principal.

Vous n'avez plus le numéro de votre devis ? Vous pourrez le trouver dans les emails que nous vous avons envoyés suite à votre devis.

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Laissez-nous vous aider.

Si vous ne trouvez pas votre véhicule dans la liste proposée, c'est que nous n'assurons malheureusement pas ce modèle de véhicule (cela peut arriver si votre véhicule est particulièrement puissant, si c'est un modèle sport ou un véhicule type camionnette ou poids lourd).

Si vous ne trouvez pas votre profession, tapez uniquement les 3 premières lettres de votre profession dans le champ de saisie. Des suggestions vous seront alors proposées. Si cela ne marche toujours pas, passez-nous un coup de fil.

Pour tout autre problème, appelez-nous au 01 83 77 72 82 (appel non surtaxé). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Nous nous ferons une joie de vous aider. À très vite !

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Nous n'assurons pour l'instant que les particuliers.

Bon à savoir : nous vous assurons en usage affaires si vous utilisez votre véhicule dans le cadre de votre travail (rdv clients par exemple) à condition que la carte grise ne soit pas au nom d'une société.

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La suspension de permis de conduire est une mesure temporaire de retrait du permis de conduire. Elle dure jusqu'à 6 mois et n'invalide pas le permis de conduire en soi. À la fin de la période de suspension, vous pourrez conduire à nouveau sans avoir à repasser les épreuves du permis de conduire.

Attention : bien souvent, quelques formalités sont à accomplir pour récupérer votre permis (exemple : le passage d'une visite médicale). Rapprochez-vous de votre préfecture.

 

L'annulation de permis entraîne la perte définitive du permis, même si celui-ci était doté de la totalité de ses points avant le jugement. L'annulation de permis implique de devoir repasser le permis pour avoir le droit de conduire à nouveau. Selon les cas, il vous faudra repasser l'ensemble des épreuves (code et conduite) ou uniquement les épreuves théoriques (code). Un contrôle médical peut également être demandé.

 

Pour en savoir plus, rendez-vous sur service-public.fr.

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Pour connaître le nombre de points restant sur votre permis de conduire ou obtenir un relevé complet des informations sur votre permis, vous pouvez à tout moment en faire la demande auprès de votre préfecture ou sur le site : https://www.telepoints.info.
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Vous n'avez pas de relevé d'informations car vous n'avez pas été assuré au cours des 3 dernières années ?
Pas de problème, il suffit de nous le préciser et vous n'aurez rien à nous envoyer.

Vous n'avez pas de relevé d'informations car vous étiez assuré à l'étranger ?
Si vous étiez assuré dans une filiale du groupe Admiral, envoyez-nous vos relevés d'informations pour que nous puissions étudier vos antécédents. Sinon, tant pis.

Vous avez été assuré en France au cours des 3 dernières années et vous n'arrivez pas à obtenir vos relevés d'informations auprès de vos anciens assureurs ?
Contactez-nous, nos équipes mettront tout en œuvre pour vous trouver une solution.

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Chez L'olivier, vous pouvez faire démarrer votre contrat le jour-même de la souscription (le contrat prend alors effet à la date et heure du règlement par CB) et jusqu'à 90 jours après.

Le jour de la souscription, il vous faudra vous acquitter :

  • de la prime totale, si vous choisissez le paiment annuel ;
  • d'un acompte, si vous choisissez le paiement mensuel.

Retrouvez la date de début de votre contrat (ou date de prise d'effet des garanties) en première page de votre contrat ou encore sur votre carte verte.

Pour changer la date de prise d'effet des garanties, contactez-nous au 01 83 77 72 72 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Notre service client se chargera d'étudier votre demande.

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